FAQ

Homezia Soldes Boutique est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles élégants et fonctionnels pour toute la famille, avec une attention particulière portée aux meubles pour enfants. Nous proposons des pièces allant des armoires aux bibliothèques en passant par les bureaux et les éléments de décoration.

Nous croyons que la livraison ne devrait pas être un obstacle à la création de votre espace de vie idéal. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir un service de livraison transparent et efficace, avec des options adaptées à tous les besoins et budgets.

Notre catalogue comprend une large gamme de meubles pour toute la maison:

• Meubles de chambre (armoires, commodes, chevets)
• Meubles pour enfants (armoires, bureaux, étagères)
• Meubles de salon (canapés, bouts de canapé, guéridons)
• Meubles de rangement (bibliothèques, buffets, bahuts)
• Éléments de décoration

Oui! Nous avons une sélection spéciale de meubles pour enfants, y compris des armoires, des bureaux et des étagères conçus spécifiquement pour les plus petits, ainsi que des éléments de décoration pour égayer leur chambre.

Nous proposons deux options de livraison:

• Livraison Standard (12.95€): via DHL ou FedEx, livraison en 10-15 jours ouvrables après expédition
• Livraison Gratuite (pour commandes de 50€ et plus): via EMS, livraison en 15-25 jours ouvrables après expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avant expédition.

Oui, nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones reculées. Si vous avez un doute concernant la livraison dans votre région, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et JCB, ainsi que les paiements via PayPal pour votre commodité.

Absolument. La sécurité de vos informations est notre priorité. Toutes les transactions sur notre site sont cryptées et traitées via des passerelles de paiement sécurisées.

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre article dans un délai de 15 jours après réception. Veuillez consulter notre politique de retour complète pour plus de détails sur les conditions.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à [email protected] avec votre numéro de commande et les détails du produit que vous souhaitez retourner. Notre équipe vous guidera à travers le processus.

Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions. Vous pouvez nous contacter par email à [email protected]. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures ouvrables.

Notre siège social est situé au 29 Rue de Nantes, Rennes, FR 17180. Cependant, nous sommes une boutique en ligne et n’avons pas de magasin physique ouvert au public.